Op zaterdag om 15:28 uur werd de ambulance gealarmeerd voor een gevallen oudere vrouw. Bij aankomst van de ambulance met A2 bleek de vrouw al opgevangen te zijn door het winkelpersoneel van Toytrend, die haar wat water gaven en haar op een stoel hadden gezet. De vrouw werd gecontroleerd door het ambulancepersoneel en daarna naar het ziekenhuis vervoerd.